سياسة الخصوصية
كيف نجمع المعلومات التي تشاركها معنا ونستخدمها ونحميها.
تحترم سما الحان للسفر والسياحة ("نحن"، "لنا") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها من خلال هذا الموقع، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال نموذج الاتصال لدينا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها: اسمك، وشركتك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والخدمة التي تهتم بها، ورسالتك. لسنا بحاجة إلى إنشاء حساب، ولا نقوم بجمع معلومات الدفع عبر هذا الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط وظيفيًا واحدًا فقط لتذكر لغتك المفضلة (الإنجليزية أو العربية) بين الزيارات. لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي ترسلها عبر نموذج الاتصال لدينا فقط للرد على استفسارك، وتقديم معلومات خدمة السفر أو خدمة الأعمال (B2B) المطلوبة، والتواصل معك بشأن طلبك. لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات مع شركات الطيران أو مزودي أنظمة GDS/NDC أو موردي السفر الآخرين فقط عند الضرورة لتلبية طلب قدمته، مثل استفسار عن إصدار تذاكر أو سفر الشركات. لا نشارك معلوماتك لأغراض تسويقية دون موافقتك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بطلبات نموذج الاتصال فقط للمدة اللازمة للرد على استفسارك ومعالجته، وبعد ذلك يتم حذف المعلومات أو أرشفتها بشكل آمن.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي أرسلتها إلينا أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا عبر info@samaalhantrv.com.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي ترسلها إلينا من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر info@samaalhantrv.com أو +966 570650702.